假如你遇到了新客减少，业绩下降，知道该怎么去处理这个问题吗？

新客减少其实大家要客观的看待，现在出生人口是在下降，所以新客减少是每个门店都会遇到的。那么业绩下降，新客减少其实是两个问题，我们首先来回答新客减少怎么去处理，我们首先分析一下我们自己目前拓新客的渠道有哪些，原来可能有些人就是坐在店里等，有些人就是有个固定的渠道，固定的异业合作，固定的广告渠道。那现在在这种情况下，我们是不是可以去调整和优化项我们拓客的渠道，所以原本我只是到店产康，现在是不是可以把上门产康增加进来，或者说我们异业合作的渠道再补充一些，我获客的渠道可以再增加一些，这是解决新客的问题。

那如果讲到业绩的问题的时候，那就要考虑一个点了，第一个就是你的项目设置是否合理，因为有些人一直在做基础的盆底项目，那盆底项目价格一直在降，一直在降，你的业绩怎么可能做得上来呢。所以在业绩这部分一定要考虑的就是你卖的这个东西，就是你的项目本身，它是不是能够组合出一个高价，第二个是你能否满足你现在手里这些客户的需求。怎么样把它做一个完美的组合和搭配，才能够解决你业绩的问题，业绩问题一定要改变你的产品结构，这是一个。再一个是一定要去学会提升自己门店的品项设置，就是这两个方向。所以要学会梳理，先梳理自己拓客渠道还有没有优化的空间和优化的点，然后再去梳理自己目前的品项结构，还能不能再帮助你重新增加你的业绩构成。