做产康想要成大单,必须要解决两个问题,第一个是客户的信任,第二个是客户的依赖,所谓的信任是比较容易解决的,因为我们现在做产康的产康师普遍来讲都是有自己的专业能力的,无论是沟通、方案、销售还是手法都是ok的。
相对来说依赖就比较难了,所谓的依赖就是客户要把你变成她的榜样,举个例子:比方原来有些人在健身赛道,本身的形象气质特别好,自己也是两三个孩子的妈妈,但是看不出来,看起来就像没结过婚似的,这种人就很容易让客户产生一种崇拜的感觉,就想跟着她走,很容易就产生依赖了,在这个前提之下,你给客户定的价格和方案,她是很容易接受的,当然这一切都是基于客户有消费需求和消费能力的前提之上。
所以建立信任和建立依赖就能够让你对客户有把控度,只有这样,你后面的服务才有基础和价值。
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