学会产康经理人,开店赚钱又省心!
你们注意去观察,那些做的比较好的产康店,通常有一个点他们做的都比较到位,就是客户的管理,只要你能够掌握住客户的需求,客情做的好,能够解决客户的问题,那么这个生意是不会差的,可能她的手法没那么专业,都无所谓的,但是她能够把生意做起来,所以客户管理对于每一家产康门店来讲都是一个必须掌握的技能。
想把客户管好就要知道我们做客户要有体系,我们要知道我们的客户是分不同类型的,有名单客户、标签客户、到店客户、体验客户、疗程客户、复购客户和转介绍客户,每一个类型的客户,我们对应的方式和方法是不一样的,所以这就是我们所说的拆七归一,我觉得你把拆七归一学会之后你会发现你解决客户的问题是非常清晰的,当然也是非常轻松的,你就知道你店里边哪种类型的客户是不够的,需要补充的,该怎么去补充?要花多少钱?补充多少客户进来?你每个环节的转单率是能够算的出来的,轻轻松松的就能够把这个事做起来,所以只要你的管理是清晰的,那么你赚钱一定是轻松的。
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