怎么邀约客户进店?

学会产康经理人,开店赚钱又省心! 今天讲一个我们经常要遇到的问题,怎么约客户到店?有时候老板把这件事安排给前台,前台就机械式的拿着VX去加:“姐什么时候来啊?好久不见你了”,只能说这种...

学会产康经理人,开店赚钱又省心!

今天讲一个我们经常要遇到的问题,怎么约客户到店?有时候老板把这件事安排给前台,前台就机械式的拿着VX去加:“姐什么时候来啊?好久不见你了”,只能说这种类似的话,重复的说这些话,并没有真正意义上达到规范化约客户的操作。

什么叫规范化?首先得把你的客户做个分类,比如你现在要联系的这200个客户,她是什么人?什么时候在这里消费的?她之前消费了什么项目?未来可能的需求是什么?一定要把客户分类,先分出来,其次在邀约之前要有话术,你邀约对方一定是有一些具体内容的,要么是店里面有活动了,要么是上新品了,要么是一些其他的邀约方式,你总得有这个东西,把它形成话术,客户在回答你的时候,有不同的回答,你怎么去把他回答的内容接上去,这都是提前要内部做演练的,不是说让他去邀约,发个短信,聊个vx就完了,没有那么简单。

那我们这边给大家整理了一套客户管理包括客户邀约详细的SOP流程表,就会设计到客户具体邀约的流程,分的几个环节,不同的内容应该怎么回答?它适用于每一次的邀约,适用于每一家店的邀约。

  • 发表于 2024-06-14 17:00
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  • 分类:客户

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